Vodafone klantenservice medewerker

WAT GA JE DOEN?

  • Je hebt telefonisch contact met klanten die jou bellen;
  • Je beantwoordt vragen over het abonnement, hun diensten, het Vodafone netwerk of betalingen;
  • Je zorgt voor een klantvriendelijke en commerciĆ«le oplossing;
  • Je maakt persoonlijk contact;
  • Je hebt een goed inlevingsvermogen;
  • Je legt de communicatie met de klanten vast in het klantvolgsysteem van Vodafone.

WAT VRAGEN WIJ?

  • Je bent volledig beschikbaar in de trainingsperiode volgens de trainingsvormen;
  • Je bent tussen de 16 en 40 uur beschikbaar volgens de eisen;
  • Je bent minimaal 18 jaar op de eerste dag van de training;
  • Je bent bereid en in staat om een VOG te overhandigen indien nodig;
  • Je bent bereid om mee te werken aan een insolventie toets;
  • Je hebt de eerste 6 weken vanaf de startdatum training geen vakantie gepland;
  • Je hebt een positieve TKA indien je eerder bij Conduent hebt gewerkt;
  • Je hebt een maximale reistijd van 45 minuten van de werklocatie;
  • Je bent 2 keer per maand op een zaterdag verplicht beschikbaar;
  • Je bent twee avonden in de week beschikbaar.

WAT WE BIEDEN

  • Doorgroeimogelijkheden
  • Fijne werksfeer
Upload je CV. Bestandsgrootte max 2 MB.

Locatie op de kaart